加拿大很重要的一個(gè)政府部門(mén)：加拿大服務(wù)部（ServiceCanada）。以下所有的文本都來(lái)源于ServiceCanada的官方網(wǎng)站。官方提示此信息修改于2012年3月7日。這些資料對(duì)于移民加拿大的新移民了解加拿大的福利有很大的幫助。
　　關(guān)于加拿大服務(wù)部
　　什么是加拿大服務(wù)部?
　　加拿大服務(wù)部協(xié)助您以最便捷的方式，得到聯(lián)邦政府提供的各項(xiàng)服務(wù)。我們還協(xié)助許多社區(qū)的居民得到所在省政府或市政府的服務(wù)。
　　您可以通過(guò)以下三種方式，得到以英語(yǔ)或法語(yǔ)提供的聯(lián)邦政府服務(wù)：
　　·電話(huà)聯(lián)系：請(qǐng)撥打我們的免費(fèi)電話(huà):1800O-Canada(1-800-622-6232)；有聽(tīng)力障礙的人士可以使用TTY(電傳打字)，號(hào)碼是1-800-926-9105。
　　·點(diǎn)擊登錄：我們的互聯(lián)網(wǎng)址是servicecanada.gc.ca
　　·訪(fǎng)問(wèn)垂詢(xún)：您可以親自訪(fǎng)問(wèn)加拿大服務(wù)部辦事處。我部在全國(guó)各地設(shè)有320多個(gè)服務(wù)中心，還有96個(gè)深入基層的社區(qū)服務(wù)點(diǎn)和流動(dòng)辦事處。在我部網(wǎng)站servicecanada.gc.ca的“就近查詢(xún)加拿大服務(wù)中心”欄目下，您可以查找加拿大服務(wù)部的所有辦事處和基層服務(wù)點(diǎn)的通訊錄，也可以致電1800O-Canada查詢(xún)上述辦事處。
　　誰(shuí)是加拿大服務(wù)部的用戶(hù)？
　　所有加拿大居民都可以與加拿大服務(wù)部聯(lián)系，查詢(xún)聯(lián)邦政府提供的各項(xiàng)計(jì)劃和服務(wù)的相關(guān)資訊。您可以采取親自造訪(fǎng)、打電話(huà)或網(wǎng)上查詢(xún)等方式獲得各種資訊，下面只舉幾個(gè)例子：
　　·老年人：關(guān)于加拿大退休金計(jì)劃(CPP)、老年保障計(jì)劃(OAS)和其他收入補(bǔ)助計(jì)劃的資訊。
　　·青年：關(guān)于求職計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目，以及加拿大退休金計(jì)劃(CPP)提供的傷殘津貼等資訊。
　　·從業(yè)人員和雇主：就業(yè)保險(xiǎn)和就業(yè)協(xié)助服務(wù)、工作廣告和職業(yè)匹配以及工作機(jī)會(huì)提示等資訊。
　　·新移民：為新移民提供的就業(yè)福利和支持。
　　·殘疾人：加拿大退休金計(jì)劃(CPP)提供的福利金，住房和學(xué)習(xí)津貼。
　　·家庭：關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)(SIN)、加拿大退休金計(jì)劃(CPP)、兒童福利金、就業(yè)保險(xiǎn)、照顧病危家屬公假、育嬰假和加拿大托兒津貼的資訊，以及某些省份的新生嬰兒登記服務(wù)。
　　我能得到什么樣的服務(wù)？
　　·我們將保護(hù)您的個(gè)人資料。只有我部的官員才能使用您提供的資料，而且只能用于指定的目的。除非得到法律授權(quán)，我們不會(huì)向聯(lián)邦政府內(nèi)部或外部的任何機(jī)構(gòu)披露這些資料。
　　·我們以加拿大的兩種官方語(yǔ)言(即英語(yǔ)或法語(yǔ))提供服務(wù)。在有些社區(qū)，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)多種語(yǔ)言服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，為原住民和新移民提供母語(yǔ)服務(wù)，以確保他們能夠了解關(guān)于政府福利和服務(wù)的相關(guān)資訊。在起步階段，加拿大服務(wù)部將用12種外國(guó)語(yǔ)和8種原住民語(yǔ)言提供關(guān)于聯(lián)邦政府各項(xiàng)服務(wù)和福利的資訊。
　　申請(qǐng)政府福利金時(shí)我必須提供哪些資料和/或文件？
　　根據(jù)您的具體情況，您可能需要提供以下文件：
　　·公民身份證件、印第安人身份卡或落地移民身份證件
　　·結(jié)婚證
　　·年度收入對(duì)帳單
　　·就業(yè)記錄
　　·社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)
　　這里只是列舉了您可能需要提供的幾種文件。根據(jù)您的具體要求，可能還需要提供其他文件。
　　我怎樣得到更多資訊？
　　為了方便起見(jiàn)，這里提供的只是一般資訊。查詢(xún)以英語(yǔ)和法語(yǔ)提供的關(guān)于加拿大服務(wù)部的更多詳情，以及申請(qǐng)各項(xiàng)福利的具體方式，請(qǐng)與我們聯(lián)系：
　　電話(huà)聯(lián)系：1800O-Canada(1-800-622-6232)|TTY:1-800-926-9105
　　點(diǎn)擊登錄：servicecanada.gc.ca
　　訪(fǎng)問(wèn)垂詢(xún)：加拿大服務(wù)中心