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加拿大華人與本土不同的購物習(xí)慣 

發(fā)布時(shí)間:2014-01-02
摘要: 有一些關(guān)于加拿大華人與本土購物習(xí)慣的不同,在此小小的總結(jié)一下。需要事先聲明一下的是,本文所指華人并不能代表全部華人,當(dāng)然西人也并不能代表全部西人,只是雙方在不同購物習(xí)慣上所占比例有所側(cè)重,因而才會(huì)有所區(qū)分。
     有一些關(guān)于加拿大華人與本土購物習(xí)慣的不同,在此小小的總結(jié)一下。需要事先聲明一下的是,本文所指華人并不能代表全部華人,當(dāng)然西人也并不能代表全部西人,只是雙方在不同購物習(xí)慣上所占比例有所側(cè)重,因而才會(huì)有所區(qū)分。
加拿大超市購物
加拿大超市場(chǎng)景
  咱們先從打電話說起,就以買窗簾為例吧,通常老外打電話的時(shí)候總是要問一下尺寸、規(guī)格,然后再確認(rèn)一下地址等等。這些問題華人當(dāng)然也會(huì)問到,只是好多華人在最后總要加上一句,你還能給我便宜點(diǎn)嗎?還有人會(huì)說你們這里的東西可比國內(nèi)貴多了,更有人會(huì)直截了當(dāng)?shù)卣f誰誰家比你可便宜多了,剩下的意思是你要是不便宜我就...
  打完電話來到店里,如果是買窗簾的話,一般西人手里總會(huì)拿著一張圖,上面清清楚楚地標(biāo)明了事先在家里量好的尺寸,然后按圖索驥,出差錯(cuò)的可能性自然就會(huì)小了很多了。而好多華人則不同,大多是興沖沖來到店里,一看價(jià)格、款式都還不錯(cuò),就先買下再說。
  第二天,你一開門,他就又回來了,說要退貨。問退貨原因,他說你這玩意兒太短(或者太長),我買回家根本沒法掛。我說我們收據(jù)上都寫的很明了,所有的折扣商品都是最后銷售,所以不好意思,真沒法退的,要實(shí)在不行就換點(diǎn)別的東西吧。
  這位馬上就不愿意了,非退不可,還順帶著一通夾槍帶棒。我說那你為什么不提前量一下尺寸呢。這位倒是振振有詞,你做的東西不符合規(guī)格,我量了又有什么用。我說我們都是按照標(biāo)準(zhǔn)尺寸來做的,即便各家情況不一樣,也不會(huì)有太大差別啊。這位就說了,那我就是不能用,那你說怎么辦啊。
  心情當(dāng)然可以理解,不退吧,可能真沒法用,退吧,明明寫的清清楚楚是最終銷售,這樣對(duì)別人也不公平。換又不肯換,您說我是該退呢,還是不該退呢?
  在買窗簾桿的時(shí)候好多人會(huì)問:“你們負(fù)不負(fù)責(zé)安裝啊?”我回答說:“哦,對(duì)不起,我們沒有這項(xiàng)服務(wù)。”“那我買回家怎么辦啊?”我說:“你可以自己裝啊。”“那是不是需要打釘子啊,我不知道怎么打釘子怎么裝啊?”
  到目前為止西人可是沒有一個(gè)問這種問題的,問這種問題的大多是以大陸來的技術(shù)移民為主,光顧著讀書了,其它的動(dòng)手能力也就沒功夫琢磨了,看來老話說百無一用是書生還是蠻有道理的。只是再想想人家老外也不全是文盲啊,看來還是我們的教育有點(diǎn)偏差吧。
  接下來在店里選擇物品的時(shí)候事情就更多了,我也就舉一個(gè)例子簡(jiǎn)單說說吧。買床上用品的時(shí)候好多人都會(huì)問:“你們這個(gè)產(chǎn)品是什么材料做的?”我在解釋了材料成分之后看她還是一副不解的樣子,就會(huì)對(duì)她說:“你可以把包裝稍微打開一下用手摸摸感覺一下。”如果這位顧客是個(gè)老外的話,通常她們會(huì)一邊感覺著,一邊說著一連串感激的話語。
  當(dāng)然對(duì)于華人我也會(huì)以相同的態(tài)度對(duì)待,只是讓人想不到的是好多華人非要將包裝全部打開,我說:“你只是感覺一下材料,干嗎一定要全部打開,再說我們也有樣品啊?”她說:“我不打開怎么知道你的尺寸?”我說:“尺寸包裝上面都寫著啊。”她說:“我怎么知道你的尺寸和我家的床合不合的上啊?”我說:“我們都是按標(biāo)準(zhǔn)尺寸來做的。”
  還有的人明明已經(jīng)告訴她不能打開了,她還是不管不顧,當(dāng)你忙著招呼別的客人,再回頭看她的時(shí)候,她的面前已經(jīng)擺了兩三個(gè)打開的物品正在那左量右量呢,東西買了多少不說,就是等她走后這一番打掃戰(zhàn)場(chǎng)還真得費(fèi)點(diǎn)功夫。
  后來總算等她左量右量覺得材料、尺寸、價(jià)格都還不錯(cuò),就對(duì)我說:“行,那你幫我拿一個(gè)吧。”我說:“就這個(gè)吧,反正你已經(jīng)打開了。”她馬上就不干了,對(duì)我說:“你都已經(jīng)打開了,我怎么會(huì)要啊。”我說:“那也是你自己打開的啊。”唉,明明知道打開了不好賣,卻還非要打開,您說我是給她換一個(gè)呢還是不換呢?
  最后結(jié)帳的時(shí)候,因?yàn)槭敲鞔a實(shí)價(jià),所以西人大多是看看收據(jù)交錢走人。而華人就不同了,大多數(shù)人一番討價(jià)還價(jià)肯定是少不了的了,然后少不了的一句肯定是:“稅就可以免了吧?”我說:“我們也要向政府交稅的。”這位馬上就會(huì)說:“中國人的店都不收稅的,你要收稅了,誰還上你這買東西啊。”得,看來這中國特色還真的是傳遍全世界了,這也是沒辦法的事情,看看周圍的華人店鋪好像人家說的也真的是事實(shí)。
    當(dāng)然還有好多事情就不一一列舉了,不過寫到這里心里已經(jīng)有點(diǎn)忐忑不安了,所以最后咱還得再次鄭重聲明一下:本文絕無崇洋媚外,諷刺挖苦華人之意,因?yàn)樵垡彩侨A人,所以很多習(xí)慣肯定也落不下咱,有些習(xí)慣的形成其實(shí)和文化背景、社會(huì)習(xí)俗等也有一定的關(guān)系。希望兄弟姐妹千萬不要對(duì)號(hào)入座,從而氣從心生,更不要罵罵咧咧,要知道氣大可是傷身的哦。

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