本月，孔先生一家三口旅歐結(jié)束搭乘班機(jī)從瑞士日內(nèi)瓦回國(guó)，15日抵達(dá)上海后發(fā)現(xiàn)，所托運(yùn)行李的密碼鎖不見(jiàn)蹤影，行李內(nèi)貴重物品不翼而飛。孔先生托運(yùn)的兩件行李箱均有物品遺失，失物有皮帶、手表、包、瑞士軍刀、巧克力等，日常衣物、生活用品等則原封未動(dòng)。

    孔先生一行從日內(nèi)瓦搭乘俄羅斯國(guó)際航空公司航班，經(jīng)莫斯科轉(zhuǎn)機(jī)，行李聯(lián)運(yùn)到目的地上海。目前尚無(wú)法得知行李在哪一環(huán)節(jié)被盜以及同機(jī)旅客是否有相同遭遇。但記者搜索旅游網(wǎng)站和相關(guān)新聞報(bào)道后發(fā)現(xiàn)，這種托運(yùn)行李內(nèi)物品“遺失”現(xiàn)象在赴歐美游客中時(shí)有發(fā)生。

    游客旅歐通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)貴重物品自用或帶回國(guó)饋贈(zèng)親友，因而極易成為不法分子的目標(biāo)。但行李丟失后要索賠卻十分困難，這主要?dú)w結(jié)于長(zhǎng)航線航班大多需中途轉(zhuǎn)機(jī)，行李經(jīng)手人較多，事發(fā)后的責(zé)任認(rèn)定難。實(shí)際上，即使按照行李丟失的標(biāo)準(zhǔn)賠償也很難彌補(bǔ)損失。

    中國(guó)駐歐洲各使館對(duì)入境的中國(guó)游客發(fā)布的提醒中，大多包括在旅行時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)物安全等內(nèi)容。近年來(lái)，中國(guó)游客防盜、防搶、防假警察詐騙等意識(shí)雖有提高，但對(duì)機(jī)場(chǎng)托運(yùn)行李的保護(hù)意識(shí)仍舊不強(qiáng)。對(duì)此，有關(guān)人士提醒：盡量選擇直達(dá)航班、減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；托運(yùn)行李中盡量不要放置貴重物品；可考慮在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)向航空公司提出行李報(bào)價(jià)申請(qǐng)(但并非所有航空公司均提供該服務(wù))或自行購(gòu)買(mǎi)行李保險(xiǎn)。