為方便領區(qū)申請人預約辦理護照、旅行證，中國駐多倫多總領館1月27日發(fā)布了《關于“不見面”方式辦理護照、旅行證常見問題的解答》（網(wǎng)址：http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/t1848963.htm）。
近期，不少申請人通過電話、郵件方式咨詢“不見面”辦理護照、旅行證的問題�，F(xiàn)就申請?zhí)幚砗妥稍冎杏龅降?0個新問題繼續(xù)解答，供申請人參考。
01
請問近期會在什么時間發(fā)放預約名額？
我館已于2月3日、2月17日和3月3日發(fā)放預約名額，近期放號時間是3月17日、4月7日和4月21日的上午11至12點（多倫多當?shù)貢r間，請領區(qū)曼尼托巴省等地的申請人注意時差），請大家屆時關注預約。
02
有檔案號，算不算網(wǎng)約成功？
申請人登陸“海外申請護照在線預約”系統(tǒng)預約填表時，系統(tǒng)將配發(fā)1個數(shù)字組合的檔案號，檔案號是申請人下次登錄系統(tǒng)或修改個人信息時的依據(jù)。選擇向我館申辦護照、旅行證網(wǎng)約成功后，打印出的申請表首頁上方會有1個“CAND+13位數(shù)字”的預約二維碼及預約日期。如申請只有檔案號，無預約二維碼和預約日期，不算網(wǎng)約成功。
03
我沒有預約，可以直接郵寄材料嗎？
不可以。疫情期間，我館受理的所有護照、旅行證申請均需提前預約確認，未成功預約就直接郵寄的申請將不予受理。
04
我的申請預約日期是4月份，能現(xiàn)在郵寄材料給總領館嗎？
請在預約日期前3天內寄出材料，提早郵寄并不會提前處理，相關申請將留置到預約日期再處理。
05
照片不合格，怎么補交？
近期，一些申請人遞交的紙質照片因背景過暗、穿淺色衣服、尺寸不對、過度修圖、打印質量較差等原因，暫無法制證。如受理時發(fā)現(xiàn)照片不合格，總領館工作人員將及時聯(lián)系申請人補交�？紤]到郵寄補交紙質照片不方便，接到補照片通知后，可按《電子護照人像照片規(guī)格要求》（網(wǎng)址：
http://ppt.mfa.gov.cn/appo/page/instruction.html），將電子照片發(fā)郵件至總領館證件咨詢郵箱（torontovisaoffice@gmail.com）,收到后盡快處理。
同時，建議申請人盡量在線提交合格的電子照片（JPEG格式，大小在30K到80K字節(jié)之間），成功提交后只需郵寄2張紙質照片（與電子照片相同，1張?zhí)崆百N在申請表上）。請不要寄光盤、U盤等存儲介質，以免投遞過程中損壞。
06
如何提供在加拿大境內的證明？
根據(jù)我館通知要求，申請人需提供在加拿大境內的證明，即手持預約日期前3日內當?shù)貓蠹埖陌肷碚眨ㄎ骞俸蛨蠹埲掌谛枨逦�，用Letter紙打�。�16周歲以下申請人須與監(jiān)護人同框合影。受理時發(fā)現(xiàn)，部分申請存在只提供報紙、戴口罩拍照、16周歲以下申請人未與監(jiān)護人同框合影等問題，影響了處理進度。
07
什么樣的回郵信封是合格的？
我館僅接受使用Canada Post Xspansspost信封回郵。受理時發(fā)現(xiàn)，部分申請未按要求提供Canada Post Xspansspost信封、信封未寫收件人地址或收件人地址不詳細（缺少門牌號碼、郵編、聯(lián)系方式等），上述問題可能導致無法郵寄、郵寄延誤、寄錯甚至丟失。請務必詳細準確填寫收件人地址。此外，每份證件申請，請?zhí)峁┮粋�回郵信封。
08
什么是合格的現(xiàn)金支票？
受理時發(fā)現(xiàn),一些申請?zhí)峁┑默F(xiàn)金支票（MONEY ORDER）收款人信息填寫不準確、金額不對,或提供個人或公司支票，導致無法收費,進而影響郵寄�，F(xiàn)金支票可在加拿大郵局或當?shù)劂y行辦理，，收款人一欄須完整填寫：Chinese Consulate General，錯填、少填、拼寫錯誤等均將導致無法收費。護照、旅行證每份收費23加元�，F(xiàn)金支票參考樣式見：http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/P020201031120639669167.pdf。
09
什么是護照資料頁復印件？
護照資料頁不是簽證頁，資料頁（見下圖）包含持照人照片、姓名、出生地、證件號碼、簽發(fā)機關等信息。受理時發(fā)現(xiàn)，一些申請?zhí)峁┝苏咀o照復印件或所有簽證頁復印件，按要求通常只需提供資料頁復印件即可，不必額外復印其它頁。
10
16周歲以下申請人辦理護照、旅行證，需要提供什么材料？
我館受理的16周歲以下申請人辦證種類，通常包括新生兒首次申辦旅行證、旅行證換發(fā)/補發(fā)、護照換發(fā)/補發(fā)等，具體材料要求因辦證種類、申請人年齡等因素不盡相同。比如說《簽名采集表》，10周歲以下的申請人無論辦理護照或旅行證，均不用提供；而10周歲（含）以上的申請人，辦理護照時需提供，辦理旅行證不用提供。
怎么才能確保自己的申請材料齊全呢？其實并不復雜，只要認真閱讀并對照《郵寄辦證申請表》（網(wǎng)址：http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/P020210305214703664612.pdf）的提示（字體加黑）和材料要求（1-16項），根據(jù)自身情況和辦證種類，逐項核對、勾選就可以了。比如說16周歲以下申請人換發(fā)護照，需提供1-9項和14-15項材料（注：10周歲以下申請人不必提供第9項材料）；16周歲以下申請人換發(fā)旅行證，需提供1-8項和14-15項材料；新生兒首次辦理旅行證，需提供1-8項和11-13項材料。
來源：中國駐多倫多總領館
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